Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

Wprowadzenie i kim jesteśmy

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Miecz Katana („my”, „nas”, „nasze”) zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą witrynę pod adresem https://katana-sword.uk, składasz zamówienie, zakładasz konto lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. Sprzedajemy kute ręcznie japońskie miecze, ostrza ekspozycyjne oraz powiązane akcesoria, a wysyłkę realizujemy na cały świat.

Jesteśmy administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe. Dbamy o ochronę Twojej prywatności i przetwarzamy dane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@katana-sword.uk.

Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane zamówienia — Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, zakupione produkty oraz wartość zamówienia.
• Dane konta — jeśli zakładasz konto: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej) oraz historia zamówień i preferencji.
• Dane płatności — dane karty i płatności są zbierane i przetwarzane bezpośrednio przez naszego dostawcę płatności, Stripe. Nie przechowujemy pełnych numerów kart we własnych systemach; otrzymujemy jedynie ograniczone dane potwierdzające (takie jak informacja o powodzeniu płatności oraz kilka ostatnich cyfr karty), niezbędne do obsługi Twojego zamówienia.
• Dane o przeglądaniu i analityczne — informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, takie jak Twój adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, przeglądane strony oraz sposób poruszania się po naszej witrynie.
• Korespondencja e-mail i obsługa klienta — treść wiadomości, które wysyłasz do nas e-mailem lub przez nasze kanały kontaktowe, oraz nasze odpowiedzi, abyśmy mogli obsłużyć Twoje zapytania.

Podstawy prawne przetwarzania

Zgodnie z RODO musimy dysponować ważną podstawą prawną do przetwarzania Twoich danych osobowych. W zależności od danej czynności opieramy się na następujących podstawach:

• Wykonanie umowy — aby przetwarzać i realizować Twoje zamówienia, przyjmować płatności, organizować dostawę oraz zapewniać obsługę klienta związaną z Twoim zakupem.
• Prawnie uzasadnione interesy — aby prowadzić, zabezpieczać i ulepszać naszą witrynę, przeciwdziałać oszustwom, rozumieć, w jaki sposób korzysta się z naszego sklepu, oraz zarządzać naszą działalnością, o ile interesy te nie są nadrzędne wobec Twoich praw.
• Zgoda — w odniesieniu do nieistotnych plików cookie, analityki oraz wszelkiej komunikacji marketingowej, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.
• Obowiązek prawny — aby spełnić nasze wymogi księgowe, podatkowe i inne wymogi prawne oraz odpowiadać na zgodne z prawem wnioski organów.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby:

• Przetwarzać, realizować i dostarczać Twoje zamówienia oraz przyjmować za nie płatności;
• Zakładać Twoje konto i zarządzać nim, jeśli zdecydujesz się na rejestrację;
• Komunikować się z Tobą w sprawie Twoich zamówień, dostaw i zapytań;
• Zapewniać obsługę klienta oraz obsługiwać zwroty, refundacje i reklamacje;
• Prowadzić, utrzymywać, zabezpieczać i ulepszać naszą witrynę oraz usługi;
• Rozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny, dzięki analityce, jeśli wyraziłeś na to zgodę;
• Wykrywać oszustwa, nadużycia i problemy bezpieczeństwa, zapobiegać im i im przeciwdziałać; oraz
• Spełniać nasze obowiązki prawne i regulacyjne.

Podmioty trzecie i udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim, które pomagają nam prowadzić działalność, i tylko w zakresie niezbędnym. Należą do nich:

• Stripe — nasz dostawca płatności, który bezpiecznie przetwarza Twoją płatność w naszym imieniu;
• Kurierzy dostarczający przesyłki — zewnętrzni przewoźnicy, którzy otrzymują imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe niezbędne do dostarczenia Twojego zamówienia;
• Google Analytics — usługa, która pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób korzysta się z naszej witryny, jeśli wyraziłeś zgodę na analityczne pliki cookie;
• Dostawcy poczty e-mail i hostingu — którzy hostują naszą witrynę i wspierają naszą komunikację z Tobą.

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach podejmujemy działania, aby zapewnić dalszą ochronę Twoich danych za pomocą odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub przekazywanie danych do państw, które są uznawane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

Pliki cookie

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, aby zapewnić działanie strony, zapamiętywać Twoje preferencje oraz (za Twoją zgodą) mierzyć sposób korzystania z niej. Niezbędne pliki cookie są konieczne do funkcjonowania witryny, natomiast analityczne i inne nieistotne pliki cookie są ustawiane wyłącznie za Twoją zgodą. Pełne informacje o wykorzystywanych przez nas plikach cookie oraz sposobach zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne do celów określonych w niniejszej polityce. Rejestry zamówień i transakcji są zazwyczaj przechowywane tak długo, jak wymagają tego nasze obowiązki prawne, księgowe i podatkowe. Dane konta są przechowywane tak długo, jak Twoje konto pozostaje aktywne, a korespondencja jest zachowywana przez rozsądny okres, aby obsłużyć wszelkie powiązane zapytania. Gdy Twoje dane nie będą już nam potrzebne, bezpiecznie je usuniemy lub zanonimizujemy.

Twoje prawa wynikające z RODO

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Dostęp — prawo do żądania kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
• Sprostowanie — prawo do żądania poprawienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
• Usunięcie — prawo do żądania usunięcia Twoich danych w określonych okolicznościach;
• Ograniczenie — prawo do żądania ograniczenia sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane;
• Przenoszenie — prawo do otrzymania określonych danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie;
• Sprzeciw — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach lub wobec marketingu bezpośredniego; oraz
• Wycofanie zgody — prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli się na niej opieramy, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres info@katana-sword.uk. Przed udzieleniem odpowiedzi możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość, a odpowiemy w terminach wymaganych przez prawo.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

Jeśli masz wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, zachęcamy do skontaktowania się z nami w pierwszej kolejności, abyśmy mogli spróbować rozwiązać sprawę. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), polskiego organu nadzorczego ds. ochrony danych, pod adresem https://uodo.gov.pl lub telefonicznie pod numerem 606 950 000.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub potrzebujesz dodatkowych informacji o naszej działalności, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem info@katana-sword.uk.

Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą „Ostatniej aktualizacji”. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane osobowe.